(Ouagadougou, le lundi 03 août 2026/CHU-YO) Le CHU Yalagdo Ouédraogo a tenu une session d’information et d’échanges avec une dizaine d’associations des usagers, représentées par deux membres par association. L’objectif de cette rencontre entre dans le cadre des actions de « redevabilité car vous êtes des partenaires importants pour l’hôpital. Il est impératif que vous soyez informés à la bonne source et que vos avis et suggestions sont entendus. Et surtout que vous soyez nos porte-voix sur certaines préoccupations. Aussi, l’hôpital n’existe que parce qu’il y a des usagers qui le fréquentent et lui fait confiance », a déclaré le camarade Directeur général du CHU-YO, Ousmane Néré.
Les reformes et transformation opérées par le CHU-YO ainsi que les résultats engrangés étaient au cœur des échanges. On relève que le CHU-YO a enregistré 140.157 consultations et 543.325 examens biologiques en 2025. Aussi 34 325 examens d’imagerie médicale ont été réalisés dont 11 725 scanners. L’Etat ayant réduit le coût des scanners, cette réduction a soulagé les ménages qui ont pu économiser 586 250 000 FCFA.
Plusieurs sujets ont été soulevés, l’on retient entre autres que ce qui suit. Tous les examens d’urgence sont désormais centralisés dans une seule salle de laboratoire pour éviter aux usagers de faire le tour des différentes unités et de gagner ainsi en temps. La possibilité de réaliser désormais les examens 24h/24 et 7h/7 est effective depuis 2024.
L’effectivité de l’implémentation et l’extension de la dispensation individuelle nominative (DIN) des médicaments au lits des patients dans tous les services d’urgences.
Le projet de renforcement de la confidentialité des résultats d’examens qui seront sous plis fermés ainsi que l’élargissement progressif de la gamme des examens réalisables au laboratoire
Le projet de construction d’un parking autos a proximité du CHU-YO pour désengorger la cour et permettre aux usagers de stationner facilement. De même que la diminution de l’insécurité grâce aux efforts soutenus des autorités policières.
Le renforcement de la lutte contre les vendeurs ambulants.
Le projet de formation des vigiles pour leur permettre de jouer leurs missions.
Le renforcement des mesures de lutte contre l’insalubrité (ce point a fait l’objet de plusieurs propositions)
Les représentants des associations ont fait plusieurs propositions en matière de sensibilisation des usagers sur plusieurs préoccupations relatives à l’hygiène, la sécurité, le surnombre des accompagnateurs et le respect des heures de visite. Ils ont pris l’engagement après avoir compris les défis du CHU-YO et surtout son fonctionnement, de passer le message aux autres membres ou associations sœurs.
Un système de communication sera mis en place qui permettra d’informer ces associations partenaires en temps réel à travers des articles concernant la vie du CHU-YO
Le directeur général a rendu hommage aux travailleurs pour les gros efforts consentis au quotidien. Il a remercié le Conseil d’administration pour son accompagnement.
Service Communication
