(Ouagadougou, le mardi 29 septembre 2026/CHU-YO) La Directrice des soins infirmiers et obstétricaux, (DSIO), la camarade da Hien Elise et son staff ont tenu ce jour une session de travail avec les surveillants d’unités (Majors). Objectif : donner des éléments de clarification sur la notation des agents et échanger sur le processus de certification.
Les surveillants d’unités reçoivent des lettres de mission de leurs chefs de services. A leur tour, chaque major doit donner des fiches d’indication des attentes aux agents placés sous leur autorité (infirmiers, techniciens, garçons et filles de salle…)
La directrice des ressources humaines a fait une communication sur le système de notation, notamment sur les critères (compétence professionnelle, la ponctualité, le sens de l’éthique, de l’initiative, le respect du bien public…) ainsi que les notes afférentes à chaque critère. En principe la fiche doit faire l’objet d’échanges entre le subordonné et son supérieur hiérarchique immédiat avant qu’elle lui remise une année avant l’évaluation. La note doit être donnée après un entretien individuel, et l’intéressé peut la contester et dispose des voies de recours à cet effet.
La notation met en exergue la responsabilité des ceux qui notent. C’est pourquoi, sur certains items il est recommandé d’avoir des preuves tangibles. L’exemple d’un agent qui serait un abonné absent ou spécialiste des retards doit être documenté pour servir de preuves.
La fiche d’indication des attentes est en cohérence avec la fiche de postes de travail. La mise en œuvre de ces outils RH permet d’améliorer le management général de la structure et d’optimiser la productivité surtout dans un contexte de fortes attentes des usagers.
Le second point des échanges a consisté à expliquer aux majors les parts contributives dans le projet de certification du CHU-YO prévue en novembre 2026. La DSIO a présenté les plans d’amélioration des services et invité chaque major à jouer pleinement sa partition.
A noter qu’une rencontre du même genre est prévue ce jour 30 septembre 2026 avec les techniciens hygiène hospitalière et les garçons et filles de salles.
Service communication
